Training weerbaarheid en omgaan met agressie voor zorgprofessionals
De training Weerbaarheid en gevaarsbeheersing voor zorgprofessionals biedt je de (communicatieve) vaardigheden om te voorkomen dat oplopende emoties ontsporen in grensoverschrijdend gedrag.
Training weerbaarheid en omgaan met agressie voor winkelpersoneel
De training Weerbaarheid en omgaan met agressie voor winkelpersoneel biedt je (communicatieve) vaardigheden om op klantvriendelijke wijze te voorkomen dat mensen zich in je winkel misdragen.
Training weerbaarheid en omgaan met agressie bij een huisbezoek
De training Weerbaarheid en agressiebeheersing bij huisbezoek leert je risico’s in jouw werksituatie in te schatten en om te gaan met grensoverschrijdend en intimiderend gedrag van de klant.
Training weerbaarheid en omgaan met agressie voor baliemedewerkers
De training Weerbaarheid en gevaarsbeheersing voor zorgprofessionals biedt je de (communicatieve) vaardigheden om te voorkomen dat oplopende emoties ontsporen in grensoverschrijdend gedrag.
Training agressiebeheersing op school
Als onderwijsprofessional word je regelmatig geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag.
De training ‘Agressiebeheersing op school’ leert je agressief gedrag van individuele of groepen leerlingen tijdig te herkennen, om te buigen, te beheersen en/of weg te nemen.
Training mentale weerbaarheid en veerkracht
Gezonde spanning maakt dat je alert bent, goed presteert en functioneert. Maar als die spanning je overweldigt, is dat een heel ander verhaal.
De training Mentale weerbaarheid en veerkracht biedt je de kennis, inzichten en technieken om op een gezonde manier met spanning om te gaan.
Training fysieke weerbaarheid
De training Fysieke Weerbaarheid leert je een aantal op jou afgestemde basistechnieken om je te kunnen verdedigen en te onttrekken aan fysiek geweld.
Agressieve mystery guest
Een bezoek van de Agressieve Mystery Guest geeft inzicht in de mate waarin uw organisatie erin slaagt een veilige omgeving te creëren voor medewerkers, klanten, gasten en bezoekers.
Waarom een agressieprotocol
Tijdens deze training (her)schrijf je samen met je collega’s een agressieprotocol. Om door preventief optreden, allemaal op dezelfde manier, agressie te voorkomen.
Overval preventie training
De training Voorkomen van/omgaan met een overval leert je hoe je het risico op een overval kunt verlagen. Mocht die zich toch voordoen, dan weet je hoe je moet handelen en ben je daarna beter in staat te gebeurtenis te verwerken.
Hospitality en profiling training
De training Hospitality & Profiling leert je hoe je je rol als beveiliger kunt combineren met die van gastheer/gastvrouw. Dat brengt niet alleen de gastvrijheidsbeleving, maar ook de kwaliteit van de beveiliging op een hoger niveau.